تخصص ما مشاوره حرفه‌ای ITIL و پیاده‌سازی و استقرار نرم‌افزار ManageEngine ServiceDesk Plus است. هدف ما کمک به سازمان‌ها در بهبود فرآیندهای مدیریت خدمات IT، افزایش بهره‌وری و بهبود رضایت مشتریان است. تیم متخصص ما با تجربه و دانش عمیق در زمینه بهترین روش‌های ITIL، راه‌حل‌های کاملی را ارائه می‌دهد که با نیازهای خاص هر سازمان تطابق دارد و به آن‌ها در بهبود عملکرد و کاهش هزینه‌های عملیاتی کمک می‌کند. تلفن تماس ۰۲۱۹۱۰۳۱۵۸۷
ادامه مطلب
درباره ما
فرایند سازان پایا پرداز
ما چه کمکی به سازمان ها می کنیم
تخصص ما مشاوره حرفه‌ای ITIL و پیاده‌سازی و استقرار نرم‌افزار ManageEngine ServiceDesk Plus است. هدف ما کمک به سازمان‌ها در بهبود فرآیندهای مدیریت خدمات IT، افزایش بهره‌وری و بهبود رضایت مشتریان است. تیم متخصص ما با تجربه و دانش عمیق در زمینه بهترین روش‌های ITIL، راه‌حل‌های کاملی را ارائه می‌دهد که با نیازهای خاص هر سازمان تطابق دارد و به آن‌ها در بهبود عملکرد و کاهش هزینه‌های عملیاتی کمک می‌کند.
پیاده سازی
Servicedesk Plus
اهداف و چشم انداز
ماموریت ما
بهبود مستمر، کاهش هزینه‌ها، افزایش بهره وری و فراهم کردن یک زیرساخت قوی IT، اهدافی است که ما با جدیت دنبال انجام آن هستیم.
ازش های ما
این ارزش‌ها و اهداف، به ما کمک می‌کنند تا به‌عنوان یک شریک مطمئن در مسیر رشد و تحول دیجیتال سازمان‌ها قرار بگیریم و به آن‌ها در دستیابی به اهداف بلندمدت خود کمک کنیم.
- شفافیت و صداقت
- مسئوليت پذیری
- مشتری محوری
- همکاری و کار تیمی
- مشتری‌مداری
- توسعه مداوم
هدف ما
ارائه راه‌حل‌های یکپارچه‌ایی که نیازهای هر سازمان را برآورده کرده و به آن‌ها در مدیریت بهتر خدمات فناوری اطلاعات کمک کند.
شرکت ما با بیش از ده سال تجربه در زمینه مشاوره ITIL و پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)، به ویژه نرم‌افزار ManageEngine ServiceDesk Plus، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا بهبودهای قابل توجهی در فرآیندهای خود ایجاد کنند.
ما به عنوان یک شرکت پیشرو در این حوزه، به مشتریان خود کمک می‌کنیم تا با پیاده‌سازی بهترین روش‌ها و استانداردهای ITIL، بهره‌وری داخلی را افزایش دهند، هزینه‌های عملیاتی را کاهش دهند و تجربه بهتری برای کاربران نهایی و مشتریان خود فراهم کنند. تیم متخصص و با تجربه ما از طراحی و مشاوره تا استقرار و پشتیبانی، در تمامی مراحل کنار مشتریان است تا راه‌حل‌هایی متناسب با نیازهای خاص هر سازمان ایجاد شود.
در این دهه فعالیت، موفق به همکاری با شرکت‌ها و سازمان‌های متعددی در صنایع مختلف شده‌ایم و توانسته‌ایم نقشی مؤثر در بهبود مدیریت خدمات و فرآیندهای IT آن‌ها ایفا کنیم. تخصص ما در ManageEngine ServiceDesk Plus به ما امکان داده تا راه‌حل‌های انعطاف‌پذیر و مقیاس‌پذیری ارائه کنیم که با رشد و تحولات سازمان‌ها همگام باشد.
امنیت اطلاعات
امنیت اطلاعات مشتریان برای ما بالاترین اولویت را دارد. ما متعهد هستیم که تمامی داده‌ها و اطلاعات محرمانه مشتریان خود را با بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت کنیم. همچنین، ما به طور مداوم فرآیندهای امنیتی خود را به‌روزرسانی و بهینه‌سازی می‌کنیم تا بتوانیم با تهدیدات و چالش‌های جدید امنیتی مقابله کنیم و اطمینان دهیم که اطلاعات مشتریان ما در امنیت کامل قرار دارد.