6 مهر 1403

ارتباط راه کار های ITIL4 در پیاده سازی سرویس دسک پلاس

بهره‌برداری از ابزار سرویس دسک پلاس در راستای اصول هفتگانه ITIL با استفاده از سیستم ارزش خدمات (SVC) و مدل چهار بُعدی مدیریت خدمات  (ITIL (Information Technology Infrastructure Library) یک چارچوب مدرن و جامع برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) است که تمرکز خود را بر روی ارائه خدمات با خلق ارزش برای کسب‌وکارها و…

ادامه مطلب

ارسال شده توسط

admin